Het Young Private Banking-programma van Lanschot Kempen is in juni 2023 van start gegaan en heeft als doel de private bankers en beleggingsadviseurs van de toekomst op te leiden. Aan het huidige tweejaarsprogramma nemen tien trainees deel. Elke trainee heeft een of meer ervaren private bankers als mentor.

Elise Bleukens, een van die jonge private bankers, vertelt hoe het programma in elkaar steekt: ‘Het programma bestaat feitelijk uit drie blokken. De Private Banking Academy is het opleidingsblok. Daar doe je de technische kennis op. Daarnaast is er het blok persoonlijke ontwikkeling. En tot slot doe je heel veel ervaring op tijdens je werk. Niet alleen in het Private Banking-team, maar ook door samen te werken met andere collega’s als risicomanagers en beleggingsadviseurs. Ik heb iedere maandagochtend een bespreking met mijn mentoren over hoe de week eruit gaat zien. En eens in de twee weken bespreken we mijn persoonlijke ontwikkeling. Het is een fantastische kans. Zowel persoonlijk als beroepsmatig!’

Meike Borrie is sinds 2015 private banker bij Van Lanschot Kempen. Daarnaast is ze een van de mentoren van het programma. ‘Een van de uitdagingen en kansen die wij zien, is verbinding maken met de volgende generatie klanten,’ licht ze toe; ‘en het Young Private Banking-programma kan daarbij helpen. Door de volgende generatie private bankers op te leiden, zorgen we ervoor dat ons personeelsbestand een betere afspiegeling is van ons potentiële klantenbestand. Trends zoals AI, duurzaamheid, cryptocurrency: het zijn allemaal belangrijke thema’s waar jongere klanten vaak met andere ogen naar kijken. En we willen relevant blijven voor die klanten, ook al omdat vermogen vaak bij de volgende generaties terechtkomt.’
​

Langdurige relaties met klanten vormen bovendien onderdeel van ons DNA. ‘Het duurt nu eenmaal lang om vertrouwen in relaties op te bouwen,’ sluit Elise af. ‘Het Young Private Banking-programma voedt dat vertrouwen en die loyaliteit: niet alleen tussen mij en mijn klant, maar ook tussen mij en ons bedrijf. Dat betekent dat we hier zijn om de klant op de lange termijn bij te staan. Maar dat betekent ook dat er een goed proces is voor de overdracht van de ene generatie naar de volgende. Of dat nu de volgende generatie klanten of de volgende generatie private bankers is.’